B2B-Kundenportale - entwickelt für den Mittelstand

Kund:innen wünschen sich mehr Self-Service

Kund:innen erwarten, dass sie Anliegen selbstständig lösen können – sei es der Status einer Bestellung oder die Bearbeitung von Support-Anfragen. Fehlen diese Möglichkeiten, entstehen Frust und unnötige Rückfragen.

Zeitfresser durch ineffiziente Prozesse

Ihre Abläufe kosten zu viel Zeit? Viele Unternehmen kämpfen mit manuellen Tätigkeiten wie doppelter Dateneingabe oder langwierigen Abstimmungen. Diese Prozesse sind nicht nur fehleranfällig, sondern nehmen auch wertvolle Kapazitäten in Anspruch.

Wachsendes Geschäft, aber fehlende Digitalisierung

Ihr Unternehmen wächst – doch die Digitalisierung Ihrer Prozesse hält nicht Schritt? Häufig fehlen Zeit, klare Verantwortlichkeiten oder ein gutes Konzept. Das führt nicht nur zu internen Reibungsverlusten, sondern beeinträchtigt auch das digitale Erlebnis Ihrer Kund:innen.

Kund:innen, die bleiben

Self-Service-Funktionen und personalisierte Services verbessern die Zufriedenheit und binden Ihre Kund:innen langfristig.

Effizienz, die sich auszahlt

Automatisierte Prozesse erleichtern die Wertschöpfung und entlasten den Support – für reibungslose Abläufe und schnellere Ergebnisse.

Prozesse, die einfach funktionieren

Ein Kundenportal digitalisiert Abläufe und schafft Raum für die wirklich wichtigen Aufgaben. Ein Meilenstein in Ihrer digitalen Transformation.